百万骑士保障升级：阿里的战局与格局 即时的核心是服务，服务的基座是骑士。 文 | 华商韬略 姚西西 早上九点，写字楼门口的咖啡准时送达；午夜时分，紧急订购的退烧药半小时内拿在手上；阳光洒进会议室，秋天的第一杯奶茶成了缓解压力的小确幸。 支撑这些日常小事的，是一群穿梭于大街小巷、维系生活秩序的劳动者。过去，他们被称为“骑手”，而现在，他...
